利用規約
【利用規約】
本利用規約(以下「本規約」)は、[ワンダーランド長岡店 英名 Wonderland(運営:リアルリッチマーケティング株式会社 英名 Real Rich Marketing Co., Ltd.)](以下「当店」)が提供するオンラインストア(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ご利用にあたっては本規約に同意のうえご注文ください。
第1条(適用・変更)
1. 本規約は、利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切に適用されます。
2. 当店は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第2条(商品情報・価格)
1. 当店は商品情報の正確性に努めますが、価格・在庫・仕様等に誤りがあった場合には、受注後であっても訂正・取消(返金)を行うことがあります。
2. 表示価格は消費税込みです。配送料・手数料等は「配送ポリシー」「特定商取引法に基づく表記」に記載します。
第3条(注文と契約の成立)
1. 利用者が当店所定の手続で注文を行い、当店が受注確認メールを送信した時点、または商品発送のご案内を送信した時点のいずれか早い時点で売買契約が成立します。
2. 不正注文の疑い、長期欠品等が判明した場合、当店は契約成立後であっても取消(全額返金)できるものとします。
第4条(支払方法)
クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、その他当店が認める方法とします。支払時期・与信は各決済事業者の規約に従います。
第5条(配送・送料・引渡時期)
1. 原則としてご入金確認後**2〜3営業日で発送**します(年末年始・繁忙期等を除く)。詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。
2. 送料(日本国内の例)
(1) トレーディングカード(シングル):本州・北海道・四国・九州 350円/[沖縄 350円]、小計5,000円以上で送料無料(シングルのみの注文に限る)。
(2) 一般商品(おもちゃ・アニメグッズ・大型サプライ等):本州ほか 800円(**小計5,000円以上で送料無料)、[沖縄は送料無料対象外:例 2,000円]。
(3) トレカ未開封BOX:常に送料がかかります(本州ほか 800円、[沖縄 2,000円])。小計5,000円以上でも送料無料の対象外です。
※ 国際配送・離島等は別途条件となります。
3. 関税・輸入税・通関手数料は、海外配送時は原則としてお客様負担です。
第6条(返品・交換・キャンセル)
1. 初期不良・当店の誤発送を除き、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。到着後[7日以内]にご連絡ください。
2. 中古品・開封済み商品は、商品ページの記載(傷・汚れ・欠品等)をご了承のうえ購入されたものとして取り扱います。
3. 返金が発生する場合は、原則としてお支払い方法に準じて行います(決済手数料・送料の返金可否は事由により異なります)。詳しくは「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
第7条(トレーディングカード特則)
1. シングルカードの状態は当店基準(例:NM/EX/LP 等)表示です。状態評価は主観を含むため、微細な初期傷・反り等は返品対象外となる場合があります。画像は同一商品でも代表画像を用いることがあります。
2. 未開封製品(BOX/パック/くじ等)は封入内容がランダムです。開封後の内容(狙いのカードが当たらない等)を理由とする返品・交換はお受けできません。
3. シリアルコード・キャンペーン等の有効期限切れは免責とします。
第8条(サービス特則:鑑定代行等)
1. 鑑定代行・事前チェック等の役務は成果保証ではありません。提出後のグレード結果・審査期間・没収等について当店は責を負いません。
2. 役務提供開始後のキャンセルは不可、手数料は返金対象外です。発送・受渡し中の破損・紛失等のリスク配分は個別同意または当店規定に従います。
第9条(禁止事項)
法令・公序良俗に反する行為、転売目的の大量購入、不正アクセス・決済の不正利用、当店または第三者の権利侵害行為等を禁止します。
第10条(知的財産)
本サービス上の画像・文章・ロゴ等の権利は当店または権利者に帰属します。無断転載・二次利用を禁じます。
第11条(免責)
天災・配送業者の事情・通信障害等の不可抗力、または当店の軽過失による損害について、当店の責任は商品代金相当額を上限とします。間接損害・逸失利益は賠償対象外です。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、[新潟地方裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(問い合わせ窓口)
事業者名:リアルリッチマーケティング株式会社 Real Rich Marketing Co., Ltd.
所在地:〒940-2014 新潟県長岡市堤町6−15
メール:info@rrm.world
電話:050-1574-7623(オンライン業務受付時間:平日9:00–17:00)