返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

初期不良・誤配送の場合

商品到着後7日以内に、注文番号と状況がわかる写真を添えて info@rrm.world またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。状態確認のうえ、送料当店負担にて交換または返金で対応いたします。ご連絡前に返送された商品はお受けできません。

トレーディングカード特則

シングルカードの状態は当店基準（NM／EX／LP など）での表示です。微細な初期傷・反り等は返品対象外となる場合があります。未開封商品（BOX／パック等）は封入がランダムのため、開封後の内容を理由とする返品・交換はできません。

返金

返金が承認された場合は、原則として元の決済方法で返金いたします。カード会社等の処理により、反映まで日数がかかる場合があります。

配送中の事故

補償付きの配送方法の場合、配送中の破損・紛失は運送会社の補償となります。

返送先：〒940-2014 新潟県長岡市堤町6-15 ワンダーランド長岡店（ワンダーランド株式会社）